Программа разработана в соответствии с:

- федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от от 24 марта 2025 года № 266 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;

- профессиональным стандартом «Специалист по социальной работе», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.09.2024 г. № 455н;

- федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа», утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 05.02.2018 г. № 76.


Программа состоит из трех модулей:

1. Организационно-правовые основы деятельности заведующего отделением и организация деятельности по выявлению граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

2. Организация деятельности по определению нуждаемости и предоставлению социальных услуг гражданам с учетом индивидуальных потребностей.

3. Организационно-методическое обеспечение системы контроля качества и оценка эффективности социального обслуживания граждан.


Содержание программы предполагает изучение таких вопросов:

Нормативно-правовая база деятельности заведующего отделением.

Инновационные технологии в деятельности заведующего отделением.

Профессиональный стандарт «Специалист по социальной работе».

Профилактика профессиональной деформации и выгорания заведующего отделения.

Нормативно-правовое обеспечение диагностирования трудной жизненной ситуации.

Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания

Консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания.

Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг.

Разработка и согласование с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Определение необходимого объема услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Установление сроков и периодичности предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые) по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Организация оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, мероприятий по социальному сопровождению граждан.

Организация межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг.

Организация работы по вовлечению в социальную работу институтов гражданского общества.

Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации.

Организации работы системы контроля качества и эффективности социального обслуживания граждан. Контроль реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг

Документационное обеспечение системы контроля качества и эффективности социального обслуживания граждан.

Этапы административного контроля качества предоставляемых социальных услуг социальными работниками.

Независимая оценка качества социального обслуживания.

Организационно-методические основы использования опросов населения и экспертных опросов, направленных на выявление качества и эффективности предоставляемых услуг.


Программа предусматривает:

-  проведение практических занятий (2 дня по 10 часов в день, 1 день – 8 часов);

- изучение методических материалов в системе дистанционного обучения (36 дней по 8 часов в день; 1 день – 2 часа);

- прохождение стажировки (35 дней по 8 часов в день).

Срок обучения: 600 часов.

Форма обучения: очно-заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

Итоговая аттестация: тестирование в письменной форме (2 часа).

Итоговый документ: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца..

К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются: лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.