Программа разработана в соответствии с:

- федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.07.2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;

- профессиональным стандартом «Специалист по социальной работе», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.06.2020 г. № 351н;

- федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа», утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.01.2016 г. № 8.

Программа состоит из двух модулей:

1. Организационно-методическое обеспечение системы контроля качества и эффективности социального обслуживания граждан.

2. Оценка качества и эффективности социального обслуживания граждан и предоставления мер социальной поддержки.

Содержание программы предполагает изучение таких вопросов:

1. Организация работы системы контроля качества  и эффективности социального обслуживания граждан.

2. Документационное обеспечение системы контроля качества  и эффективности социального обслуживания граждан.

3. Этапы административного контроля качества предоставляемых социальных услуг социальными работниками.

4. Независимая оценка качества социального обслуживания.

5. Основы организации профессиональной деятельности, контроля качества предоставления социальных услуг.

6. Организационно-методические основы использования опросов населения и экспертных опросов, направленных на выявление качества и эффективности предоставляемых услуг и мер социальной поддержки.

Категория слушателей: лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование.

Срок обучения: 72 часа.

Форма обучения: заочная форма с применением электронного обучения и заочная форма (полностью дистанционная).

Итоговая аттестация слушателей: тестирование в системе дистанционного обучения.

Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.